Términos y Condiciones

1. Generalidades

  • Estos términos y condiciones regulan el uso de los productos y servicios ofrecidos por nuestra empresa de limpieza industrial.
  • Al realizar un pedido, el cliente acepta estos términos y condiciones en su totalidad.

2. Pedidos y Entregas

  • Los pedidos se consideran definitivos una vez que se ha confirmado el pago.
  • Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que no cumpla con nuestros requisitos mínimos de compra o que no pueda ser entregado en el área metropolitana de Barranquilla.

3. Precios y Pagos

  • Todos los precios están expresados en pesos colombianos e incluyen impuestos.
  • Los pagos deben realizarse en los términos acordados al momento de la confirmación del pedido.

4. Garantía y Devoluciones

  • Ofrecemos una garantía de satisfacción del 100% en todos nuestros productos de limpieza.
  • Las devoluciones solo se aceptarán si el producto está defectuoso o no cumple con las especificaciones acordadas. El cliente debe notificar cualquier problema dentro de los 5 días hábiles posteriores a la recepción del producto.

5. Responsabilidad

  • No nos hacemos responsables de daños indirectos, consecuentes o especiales derivados del uso de nuestros productos.
  • La responsabilidad total de la empresa se limita al valor del pedido en cuestión.

6. Propiedad Intelectual

  • Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con nuestros productos y servicios son de nuestra exclusiva propiedad.
  • El cliente no tiene derecho a usar nuestras marcas, logos, o cualquier otro material protegido sin nuestra autorización previa por escrito.

7. Modificaciones

  • Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas desde el momento de su publicación en nuestro sitio web.